AGB und Haftungsausschluss

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von WPKarma, einem Dienst der onlineKarma AG, Basel.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung von WPKarma (wpkarma.ch) durch Nutzerinnen und Nutzer. Mit der Nutzung des Dienstes werden diese AGB akzeptiert.

2. Leistung

WPKarma prüft eine von Ihnen angegebene Website passiv auf öffentlich zugängliche Hinweise zu Aktualität, Sicherheitseinstellungen und technischer Erreichbarkeit und stellt das Ergebnis als Report und PDF dar. Es handelt sich um ein automatisiertes Hilfsmittel, nicht um ein Sicherheitsaudit, einen Penetrationstest oder eine Beratung im Einzelfall.

3. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nur Websites prüfen, für die Sie berechtigt sind, oder öffentlich zugängliche Websites im Rahmen einer passiven Prüfung. Untersagt sind automatisierte Massenabfragen ausserhalb der vorgesehenen Funktionen, Umgehung von Limiten sowie jede Nutzung, die den Betrieb beeinträchtigt. Wir dürfen Anfragen begrenzen und Konten bei Missbrauch sperren.

4. Konten, Limiten und Abos

Kostenlos ist eine Analyse pro Woche möglich. Bezahlte Abos erweitern das Wochenlimit (Pro bis 5, Business bis 30 Analysen pro Woche): Starter kostenlos, Pro CHF 29.– pro Monat bei jährlicher Zahlung (CHF 34.80 bei monatlicher Zahlung), Business CHF 99.– pro Monat bei jährlicher Zahlung (CHF 118.80 bei monatlicher Zahlung), jeweils zzgl. MwSt. Die Abrechnung erfolgt über Stripe. Abos verlängern sich automatisch und können jederzeit auf das Ende der laufenden Periode gekündigt werden. Bereits bezahlte Perioden werden nicht zurückerstattet.

5. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dritten oder Änderungen bei geprüften Websites können die Nutzung zeitweise einschränken.

6. Haftungsausschluss

Die Ergebnisse von WPKarma sind eine punktuelle, rein passive Momentaufnahme öffentlich zugänglicher Informationen zum Zeitpunkt der Prüfung. Sie beruhen auf Hinweisen, die eine Website nach aussen sichtbar macht, und auf öffentlichen Verzeichnissen.

Es besteht keine Garantie auf Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität. Ein Befund beweist nicht abschliessend, dass eine Website unsicher oder ungepatcht ist; umgekehrt bedeutet ein unauffälliges Ergebnis nicht, dass keine Schwachstellen bestehen. Verborgene Konfigurationen, Sicherheitsvorkehrungen vor der Website oder gezielt verschleierte Versionsangaben können zu falsch positiven oder falsch negativen Ergebnissen führen. Wir empfehlen, den effektiven Core-, Plugin- und Theme-Stand im Backend zu prüfen.

Eine Haftung für Schäden – insbesondere für entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrüche oder Folgeschäden – aus der Nutzung der Ergebnisse oder des Dienstes ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Verantwortung für Betrieb, Updates, Backups und Sicherheit der geprüften Website bleibt vollständig bei deren Betreiberin oder Betreiber. Für Inhalte verlinkter Websites Dritter übernehmen wir keine Verantwortung.

7. Datenschutz

Wie wir Daten bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Für Analysen verwenden wir keine Zugangsdaten; Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir für den Report und Ihr Konto und geben sie nicht an Dritte weiter.

8. WordPress-Wartungspakete

Die Wartungspakete Standard und Business werden von der onlineKarma AG erbracht und sind online buchbar. Bei jährlicher Zahlung wird der Jahresbetrag im Voraus verrechnet; das Abo verlängert sich jeweils um ein Jahr und kann mit mindestens 15 Tagen Vorlauf auf das Ende der laufenden Laufzeit gekündigt werden. Bei monatlicher Zahlung ist das Abo monatlich mit mindestens 15 Tagen Vorlauf auf Ende des bezahlten Monats kündbar. Die einmalige Einrichtungsgebühr wird mit der ersten Zahlung fällig und nicht zurückerstattet.

Für die Wartung stellt der Kunde einen Administrator-Zugang (Einladung an wp@onlinekarma.ch) zur Verfügung. Die Pauschale umfasst die im Paket beschriebenen Leistungen; Fehlerbehebungen nach Updates, inhaltliche Anpassungen und zusätzliche Plugins (CHF 20.– pro Plugin und Jahr) werden nach Aufwand verrechnet. Eine vollständige Sicherheit kann technisch nicht garantiert werden. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die monatliche Zahlungsvariante kostet rund 12 % mehr als die jährliche. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vor der nächsten Verlängerung per E-Mail an; der Kunde kann auf diesen Zeitpunkt kündigen.

8a. Einzelleistungen, Badge und Haftung

Notfallplan (PDF, CHF 89.– zzgl. MwSt.): automatisch erstellte, allgemeine Orientierungshilfe auf Basis Ihrer Angaben und eines automatisierten Website-Checks. Kein Ersatz für Rechts- oder IT-Forensik-Beratung. Als digitales Produkt nach Freischaltung nicht rückerstattbar.

WordPress Express-Hilfe (CHF 720.– zzgl. MwSt., inkl. 4 Stunden): nur für WordPress-Websites. Mehraufwand wird zu CHF 180.–/Stunde nur nach vorgängiger Zustimmung verrechnet. Wir schulden sorgfältiges Tätigwerden, keinen Erfolg; eine vollständige Wiederherstellung von Daten oder Funktionen kann nicht garantiert werden.

WPKarma-Badge: zeigt den jeweils aktuellen, automatisiert ermittelten Score. Es ist keine Zertifizierung, keine Prüfung durch eine Fachperson und keine Zusicherung von Sicherheit. Es darf nicht als «geprüft sicher» o. ä. beworben werden; wir können die Anzeige jederzeit ändern oder deaktivieren.

Für sämtliche Checks, Berichte, Badges, Einzelleistungen und Wartungspakete gilt: Die onlineKarma AG übernimmt im gesetzlich zulässigen Rahmen keine Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten, für durchgeführte oder unterlassene Updates sowie für Sicherheitsvorfälle, Datenverluste, Ausfälle oder Folgeschäden.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz, soweit keine zwingenden Bestimmungen etwas anderes vorsehen.